315消费网-深圳市消费者委员会315消费通公共服务平台

最新公告实名认证服务协议

热点投诉更多>>
深圳宸山医疗美容诊所:拒不履行退款承诺 2023年12月7日 09:26 投诉内容：刘女士于2022年7月1日在该商家处预付8999元购买美容卡，后因卡内包含的美容项目长期缺货，遂向商家提出了退款要求，并于2023年7月31日和商家签署退款协议…… 投诉对象：深圳宸山医疗美容诊所累计投诉(13) \| 解决成功率(54.55%) \| 消费评价指数(3.46)
快闪20分钟黑科技健身易型EMA（福田中心店）：拒不退款 2023年12月5日 18:17 投诉内容：2023年9月份吴女士在该商家处缴纳预付款购买健身服务，后因身体不适合做健身项目，遂向商家提出了退款要求，商家却在吴女士健身会员卡未激活未使用情况下，拒绝退款。投诉对象：深圳快闪跳动科技有限公司累计投诉(19) \| 解决成功率(0.0%) \| 消费评价指数(2.0)
顶点数码店：退货后拒不退货款 2023年11月21日 16:29 投诉内容：本人于2023年10月21日在该商家处支付4950元购买一台手机，收到货后不满意，遂联系商家协商退货退款，商家同意后，本人将手机邮寄回商家。10月27日，物流信…… 投诉对象：深圳市宝安区顶点数码店累计投诉(9) \| 解决成功率(25.0%) \| 消费评价指数(0.0)
御术星代健康管理：拒不履约 2023年11月15日 09:41 投诉内容：张女士在该商家店铺充值1000元预付款用于购买推拿服务，商家赠送张女士200元。目前卡里面剩余900元，900元减去赠送200元还剩余700元。因张女士需要离开…… 投诉对象：深圳市御术星代健康管理咨询服务有限责任公司累计投诉(2) \| 解决成功率(50.0%) \| 消费评价指数(0.0)

投诉公示
投诉对象：深圳市斯科盛势科技有限公司 2023年12月7日 18:20 投诉内容：消费者：购买随身WiFi后充值499元流量包，但无法上网，联系商家，商家称可换货，后因对该服务不满意，申请退货退款，但因过了申请期，无法在平台申请退货退款，需与…… 诉求：退还货款和服务费用投诉问题：售后服务累计投诉(1) \| 解决成功率(0.0%) \| 消费评价指数(0.0)
投诉对象：深圳市华奔电子商务有限公司 2023年12月6日 20:25 投诉内容：消费者反映：购买户外移动电源，但发现商品没有明显标注系3c产品，要求商家赔偿。诉求：其他：要求商家赔偿投诉问题：假冒累计投诉(1) \| 解决成功率(100.0%) \| 消费评价指数(0.0)
投诉对象：飞象数码十年老店 2023年12月6日 20:05 投诉内容：消费者反映：商家承诺该手机有一年质保期，现手机坏了，联系商家未果。诉求：修理投诉问题：售后服务累计投诉(2) \| 解决成功率(0.0%) \| 消费评价指数(0.0)
投诉对象：拓维恩教育咨询（深圳）有限公司 2023年12月6日 19:58 投诉内容：消费者反映：在该机构报名音乐培训课，该机构无故停课三个月，且门店关闭，无法联系，现课程还剩一半未上，要求机构退还剩余费用或延长合同有效期。诉求：退还货款和服务费用投诉问题：合同累计投诉(2) \| 解决成功率(0.0%) \| 消费评价指数(0.0)
投诉对象：杨航科技 2023年12月6日 19:22 投诉内容：消费者反映：将手机寄到该商家处解锁，但商家未解决问题还擅自更换了摄像头及屏幕，要求商家赔偿损失。诉求：其他：要求商家赔偿投诉问题：质量累计投诉(1) \| 解决成功率(0.0%) \| 消费评价指数(0.0)

总计接到投诉：1328207 单

今年接到投诉：181548 单

本月接到投诉：9313 单

今日接到投诉：6 单

我要投诉

我的投诉

消费评价指数排名更多>>
排名	经营者	投诉量	消费评价指数
商务服务虚拟产品金融保险摄影摄像服装鞋帽公共设施服务医药卫生保健教育培训家具建材交通工具及维修美容化妆邮政快递物流家政服务通信数码日用百货文体娱乐服务房屋/物管文体用品家居装饰中介/维修服务珠宝配饰工业品综合商城食品饮料餐饮/住宿服务数码家电其他行业母婴儿童用品互联网/通讯服务洗浴/洗染服务旅游票务家用电子电器
1	深圳傲胜商贸有限公司……	2	9.50
2	深圳易普森科技股份有……	2	9.50
3	深圳市麦塔营销咨询有……	1	9.50
4	深圳市鑫荣都投资发展……	1	9.50
5	深圳市飞印网电子商务……	2	9.50
6	深圳市百能信息技术有……	3	9.50
7	深圳市宝安区新安汉宫……	0	9.30
8	深圳市苏打优选商贸有……	78	9.25
9	深圳华富康商贸有限公……	1	9.00
10	深圳市天天旺铺商务有……	3	9.00
11	深圳市方圆财税代理有……	2	9.00
12	深圳市宏达通资产管理……	2	9.00
13	深圳亿信中天科技有限……	20	9.00
14	深圳鑫鸿文化发展有限……	21	9.00
15	深圳市特惠淘科技有限……	2	9.00
16	深圳市飞利达科技有限……	0	9.00
17	深圳睿视博创文化传播……	0	9.00
18	深圳市美威龙商贸有限……	0	9.00
19	深圳市深可意网络技术……	0	9.00
20	深圳市百事帮科技有限……	0	9.00

消费提示警示 更多>>: 深圳市消费者委员会提醒消费者谨慎识别真假“同仁堂”; 深圳市消费者委员会提醒消费者：警惕少儿演艺类培训消费……; 深圳市消委会开展电影行业消费监督工作; 市消委会提醒：警惕互联网环境下预付式消费陷阱; 市消委会与深圳市酒类行业协会联合发布酒类消费提示; 市消委会提醒：警惕共享出行服务“退押难”; 市消委会提醒：空调维修暗藏“猫腻”，谨防“李鬼”公……; 市消委会提醒：消费者应防范星级酒店霸王条款; 市消委会提醒：消费者理性选择共享汽车服务; 市消委会提醒：消费者不要通过“幸福花岛”订购商品; 深圳市消委会提醒消费者警惕餐饮“四大”问题; 深圳消委会的2017; 解决退费难痛点问题——深圳市教育培训行业“好人举手”……; 市消委会百安居儿童购物车伤人案公开讨论会; 深圳市消委会针对奥迪Q5车内异味问题开展车内空气质……; 市消委会监督解决宽带网络服务“开户容易销户难”问题; 生鲜O2O电商品牌深圳NPS; 共享单车服务深圳NPS; 16款指甲油比较试验结果报告; 一汽-大众对深圳市消费者委员会调查函作出初步回应

深圳宸山医疗美容诊所:拒不履行退款承诺

快闪20分钟黑科技健身易型EMA（福田中心店）：拒不退款

顶点数码店：退货后拒不退货款

御术星代健康管理：拒不履约

投诉对象：深圳市斯科盛势科技有限公司

投诉对象：深圳市华奔电子商务有限公司

投诉对象：飞象数码十年老店

投诉对象：拓维恩教育咨询（深圳）有限公司

投诉对象：杨航科技

消费提示警示